RutAGS
Soporte
¿Cómo podemos ayudarte?
Encuentra información sobre el uso de RutaGS, cómo compartir tu recorrido y cómo consultar los autobuses compartidos por la comunidad en Aguascalientes.
Voy en bus
Si estás viajando en un autobús, selecciona “Voy en bus”, elige la ruta en la que viajas y comienza a compartir. RutaGS utilizará temporalmente la ubicación de tu dispositivo para ayudar a representar ese autobús para otras personas que están esperando la misma ruta.
Estoy esperando
Selecciona “Estoy esperando” y elige la ruta que necesitas. Si existen autobuses que están siendo compartidos por la comunidad en ese momento, podrás consultarlos en el mapa. Si no existe una señal disponible, RutaGS te lo indicará.
Ubicación y segundo plano
Durante una sesión activa de “Voy en bus”, RutaGS puede utilizar tu ubicación mientras la aplicación está en segundo plano o mientras el dispositivo está bloqueado. Esto permite mantener la sesión durante el recorrido sin necesidad de tener la aplicación abierta todo el tiempo. Puedes dejar de compartir en cualquier momento seleccionando “Terminar”.
¿Por qué no aparece un autobús?
Los autobuses visibles en RutaGS dependen de la participación de la comunidad. Una ruta puede no mostrar autobuses si ninguna persona está compartiendo un recorrido válido en ese momento. Las señales de ubicación también son evaluadas antes de mostrarse para reducir reportes incorrectos.
Notificaciones
RutaGS puede utilizar notificaciones para informarte sobre eventos relacionados con el uso de la aplicación y tus sesiones activas. Puedes administrar este permiso desde la configuración de tu dispositivo.
Privacidad
No necesitas crear una cuenta pública ni proporcionar tu nombre, correo electrónico o número de teléfono para utilizar las funciones principales de RutaGS. La ubicación compartida durante “Voy en bus” se utiliza temporalmente para proporcionar la experiencia colaborativa de la aplicación.
Información de transporte
RutaGS es una aplicación comunitaria e independiente. No está afiliada, respaldada ni operada por el Gobierno de Aguascalientes, autoridades de transporte u operadores de transporte público. Las ubicaciones mostradas son generadas a partir de señales compartidas voluntariamente por usuarios y no corresponden a sistemas oficiales de GPS de los autobuses.
¿Necesitas más ayuda?
Si tienes algún problema con RutaGS, descríbenos brevemente lo que ocurre y te ayudaremos a resolverlo.
angel@aeryapps.com